Case Study · Projekt von Majeb Malik

Ein System für Online Buchungen, Telefon und Theke.

Die öffentliche Website blieb bewusst vertraut. Neu entwickelt wurde die interne Verwaltung, in der mehrere Buchungswege zusammenlaufen.

Ausgangslage

Die Website musste nicht komplett neu gebaut werden.

Für Besucher war die bestehende Oberfläche vertraut. Der größere Modernisierungsbedarf lag im Hintergrund, bei der Pflege von Veranstaltungen und der Verwaltung unterschiedlicher Buchungswege.

Deshalb blieb das Frontend weitgehend bestehen. Majeb Malik entwickelte ein neues internes System für den tatsächlichen Arbeitsablauf.

Bestehendes Frontend

Für Gäste bewusst vertraut geblieben.

Bestehende Website des Kulturkreis Lauenförde mit Theaterprogramm
Öffentliche Website des Kulturkreis Lauenförde e.V.Website öffnen

Funktionsmodell

Das System dahinter wurde neu.

Es liegt kein zur Veröffentlichung freigegebener Backend Screenshot vor. Die Darstellung zeigt deshalb ausschließlich den bestätigten Funktionsumfang.

VerwaltungDashboardVeranstaltungenBuchungen
Schematische Darstellung

Zentrale Buchungsverwaltung

Online BuchungenTelefonische BuchungenBuchungen an der Theke
Veranstaltung verwaltenBuchung erfassenStatus zentral prüfen

Neuer Ablauf

Mehrere Buchungswege. Ein System.

Online BuchungTelefonTheke
Zentrale Verwaltung

Übertragbares Prinzip

Ihr Prozess sieht anders aus. Das Prinzip ist dasselbe.

Gewachsene Systeme müssen nicht komplett ersetzt werden. Oft entsteht der größte Nutzen, wenn genau die Stelle neu gebaut wird, an der heute Zeit verloren geht.

Nicht alles neu. Das Richtige neu.

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